Integritetspolicy och samtycke

Denna integritetspolicy förklarar hur information om dig samlas in och används. Den här
hemsidan drivs av Storemore Fastigheter AB.
Vi tar din integritet på stort allvar och ber dig om att noggrant läsa denna integritetspolicy då
den innehåller viktig information om:

• de personliga uppgifter vi samlar in om dig,
• vad vi använder dina uppgifter till, och 
• vem dina uppgifter kan komma att delas med.

Vilka vi är

Storemore Fastigheter AB som drivs under namnet Storefast (”vi” eller ”oss”) fungerar som ”uppgiftshanterare” i den mening som General Data Protection Regulations avser. Detta innebär att vi ansvarar för och hanterar dina personliga uppgifter. Den person som är ansvarig för hur vi hanterar personliga uppgifter är Jan Frisk som nås via jan.frisk@storemore.se

Vilken information samlar vi in?

Vi samlar in personliga uppgifter om dig (som till exempel ditt namn, e-post, telefonnummer när du fyller i vårt kontaktformulär. Vi samlar även in personliga uppgifter när du kontaktar oss, skickar feedback till oss eller svarar på kundundersökningar. Vår hemsida använder även så kallade cookies (se ”Användning av cookies” längre ner) och samlar in IP-adresser (ett nummer som kan identifiera en specifik dator eller enhet på nätet)..

Användning av cookies

En cookie är en liten textfil som placeras i din dator (eller annan elektronisk enhet så som en mobiltelefon eller surfplatta) när du använder vår hemsida. Vi använder cookies på vår hemsida och kan använda andra spårningssystem så som action-taggar, lokalt delade objekt (”flash cookies”) eller enpixels-gifs på vår hemsida. Vi gör detta för att lära oss mer om antalet besökare vi har på olika delar av vår hemsida. Denna information bearbetas endast på ett sätt som inte identifierar dig som individ. Vi använder analyseringsmjukvara för att titta på IPadresser och cookies för att förbättra din upplevelse som användare av vår hemsida. Vi använder inte den här informationen för att skapa en personlig profil av dig. Om vi samlar in personligt identifierbara uppgifter kommer vi att vara tydliga med detta. Vi kommer tydligt att informera dig när vi samlar in personlig information och vi kommer att förklara vad vi planerar att använda informationen till.

Du kan ställa in din webbläsare på att inte acceptera cookies, och hemsidorna härunder förklarar för dig hur du kan ta bort cookies från din webbläsare. Några av funktionerna på vår hemsida kan dock sluta att fungera till följd av detta.

För mer information om hur vi använder cookies, vänligen kontakta oss.

För mer information om cookies i allmänhet, besök www.aboutcookies.orgeller
www.allaboutcookies.org.

Du kan ändra på dina cookie-inställningar:

Hur använder vi informationen om dig?

Vi samlar in uppgifter om dig av flera olika anledningar. För att kunna ingå ett avtal med dig och erbjuda dig våra tjänster när avtalet är på sin plats samlar vi in personliga uppgifter för att kunna:

• kontakta dig av anledning att ge dig information som du har bett om;
• informera dig om ändringar av vår hemsida eller tjänster som kan påverka dig;

Vi samlar även in personliga uppgifter för att följa lagliga krav, till exempel relaterat till förebyggande av pengatvätt eller finansiering av terrorism.

För att säkra att vi levererar högkvalitativa tjänster samlar vi även in personliga uppgifter för
att kunna:

• utföra undersökningar och analysera hemsidobesökares beteendemönster;
• skräddarsy vår hemsida och dess innehåll efter dina specifika preferenser;
• förbättra våra tjänster;
• upptäcka och förebygga bedrägeri;
• utföra säkerhetskontroller;
• förhindra att kränkande, olämpligt eller diskutabelt material skickas till eller läggs ut på våra hemsidor, eller förhindra andra former av illa beteende; och

Om vi föreslår användning av dina uppgifter på andra sätt kommer vi att se till att vi kontaktar dig först. Om vi behöver ditt samtycke för att använda dina uppgifter för dessa andra ändamål kommer vi att ge dig möjligheten att godkänna eller avslå. Om du godkänner kommer du
att kunna avslå när som helst.

När kontaktar vi dig?

Vi kan kontakta dig för att informera dig om ändringar gällande den tjänst du har genom oss eller för att ge information som du har bett om. Om du har gett samtycke för att motta ytterligare information från oss kan vi bjuda in dig att delta i kundundersökningar gällande våra tjänster (men det är ditt eget val om du vill delta) samt kontakta dig i marknadsföringssyfte.
Du kan be oss sluta kontakta dig i marknadsföringssyfte när som helst – se sektionen om dina rättigheter härunder. Om du ber oss om att sluta kontakta dig kan du även be oss börja igen när som helst.

Vem din information kan komma att delas med

Vi kan komma att dela dina personliga uppgifter med:

• andra företag inom vår grupp;
• tjänsteleverantörer som vi har avtal med för att stötta vår företagsdrift, som till exempel förhindrande av bedrägeri, insamling av skulder, tekniska tjänster och kreditreferensagenturer;
• personer eller organisationer om vi måste dela med oss av information för att följa lagar eller avtal som vi har med dig, eller för att skydda en persons hälsa eller säkerhet;
• personer som är ditt ombud eller din representant, som till exempel en advokat, laglig förmyndare eller person som hanterar ett testamente;
• personer som vi förhandlar med som en potentiell köpare av vårt företag eller våra lokaler, eller om vi föreslår att slå samman vårt företag med ett annat företag;
• kreditkortsorganisationer om det specifikt krävs;

Att skydda dina uppgifter

Vi kommer at använda tekniska och organisatoriska metoder för att skydda dina personliga uppgifter, till exempel:

• vi lagrar dina personliga uppgifter på säkra servrar; och
• betalningsinformation krypteras på den säkra servern.

Vi har strikta säkerhets- och konfidentialitetsprocesser som täcker lagring och delning av dina uppgifter för att kunna hålla dem säkra och förhindra otillåten tillgång. Vi tillåter endast vissa auktoriserade medarbetare som behöver dina uppgifter för att kunna utföra sina jobb att ha tillgång till dina personliga uppgifter. Dessa anställda är utbildade i lämplig hantering av kunduppgifter. Anställda som inte följer våra interna regler hanteras enligt våra vanliga disciplinära åtgärder.

Trots att vi tar alla rimliga åtgärder för att hålla dina personliga uppgifter säkra accepterar du att användning av internet inte är hundra procent säkert, och av denna anledning kan vi inte garantera säkerheten eller integriteten gällande några personliga uppgifter som förflyttas från eller till dig via nätet. Om du har några specifika frågor om din information, kontakta oss gärna (se ”Hur kan du kontakta oss?” längre ner).

Vår hemsida innehåller länkar till andra hemsidor och applikationer som ägs och drivs av andra människor och företag. Dessa tredje parter har sina egna integritetspolicies och använder sina egna cookies, och vi rekommenderar att du granskar dem innan du ger dem några personliga uppgifter. De kommer att berätta för dig hur dina personliga uppgifter samlas in och används medan du besöker de hemsidorna. Vi tar inget ansvar för innehållet på dessa hemsidor eller för hur de använder dina uppgifter som de samlar in, och du använder dessa hemsidor och applikationer på egen risk.

Hur länge har vi kvar dina personliga uppgifter?

Vi har kvar dina personliga uppgifter i vårt system så länge som det behövs för den tjänst som du får genom oss, eller så länge som de avtal som du har med oss specificerar, om du inte har meddelat oss om att du vill att dina uppgifter tas bort ur vårt system (se sektionen “Rätten att bli bortglömd” härunder).

Vilka rättigheter har jag?

Rätten att be om en kopia på dina uppgifter

Du kan be om en kopia på de uppgifter som vi har om dig. Om du önskar en kopia på delar
av eller samtliga av uppgifterna, var god:

• mejla, ring eller skriv till oss (se ”Hur kan du kontakta oss?” härunder),
• ge oss bevis på din identitet samt adress (en kopia av körkort eller pass), och
• meddela vilka uppgifter som du vill ha en kopia av, inklusive konto- eller referensnummer om du har dem.

Vi tar oftast inte betalt för denna tjänst.

Rätten att rätta eventuella fel i dina uppgifter

Du kan kräva att vi ska rätta till eventuella fel i den information som vi har om dig utan någon
kostnad. Om du vill göra detta, var god:

• mejla, ring eller skriv till oss (se ”Hur kan du kontakta oss?” härunder),
• ge oss tillräckligt med information om dig för att vi ska kunna identifiera dig, och
• meddela vilka uppgifter som är felaktiga och vad de ska bytas ut mot.

Rätten att be oss sluta kontakta dig med direkt marknadsföring

Du kan be oss sluta kontakta dig i direkta marknadsföringssyften. Om du önskar göra detta, var god:

• mejla, ring eller skriv till oss (se ”Hur kan du kontakta oss?” härunder). Du kan även klicka på knappen för att avsluta prenumeration längst ner på alla nyhetsbrev som vi eventuellt skickar till dig. Det kan ta upp till 3 dagar innan detta går igenom.
• ge oss tillräckligt med bevis på din identitet (en kopia på körkort eller pass), och
• informera om vilken kontaktmetod du inte är nöjd med om du inte är nöjd med vissa sätt som vi kontaktar dig på (till exempel kanske du är nöjd med att vi kontaktar dig via mejl men inte via telefon).

Rätten att bli bortglömd

Du kan under vissa förhållanden be oss radera de uppgifter som vi har om dig. Du kan göra detta om det inte längre är nödvändigt för oss att ha uppgifterna i det syfte som de samlades in för. Du kan även göra detta om du ursprungligen gav oss ditt samtycke för användning av dina uppgifter och nu vill ångra dig. Om du vill göra detta, var god:

• mejla, ring eller skriv till oss (se ”Hur kan du kontakta oss?” härunder),
• ge oss tillräckligt med bevis på din identitet och din adress (till exempel en kopia på ditt körkort eller pass) och
• informera oss om varför du vill att vi raderar dina uppgifter från vårt system.

Vi kommer att vidta åtgärder för att se till att informationen raderas från våra system och av eventuella personer som hanterar din information åt oss, såvida vi inte måste ha informationen av lagliga anledningar.

Hur kan du kontakta oss?

Kontakta oss gärna om du har några frågor om den här integritetspolicyn eller vilka uppgifter vi har om dig.
Om du önskar kontakta oss, skicka ett mejl till info@storemore.se eller ring oss på 070-6626690.

Ändringar av integritetspolicyn

VI kan då och då komma att ändra den här integritetspolicyn. Du bör kolla den här policyn med jämna mellanrum för att säkra att du är medveten om den senaste versionen som gäller varje gång du besöker vår hemsida.